Règlement de la boutique en ligne

 

§ 1

Dispositions introductives

 

1. Boutique en ligne Rybicki Moto Centrum, disponible à l’adresse Internet

www.rybickimotocentrum.com est dirigé par Radosław Rybicki, l’hôte

activité commerciale sous le nom de Rybicki Moto Centrum inscrite au registre central et

Informations sur l’activité économique (CEIDG) conservées par le ministre compétent pour l’activité économique

économie, NIP 6671733313, REGON 368997347.

2. Le présent règlement s’adresse à la fois aux consommateurs et aux entrepreneurs

utiliser la boutique et définit les règles d’utilisation de la boutique en ligne ainsi que les règles et procédures

conclure des contrats de vente avec le client à distance via le magasin.

3. Le présent règlement s’adresse aux consommateurs et définit les règles et la procédure de conclusion

Un consommateur du contrat de vente à distance via le magasin.

 

§ 2

Contacter le magasin

 

1. Adresse du vendeur: Jaroszyn 52, 62-406 Lądek

2. Adresse e-mail du vendeur : rybickimotocentrum@gmail.com

3. Numéro de téléphone du vendeur: 663 916 125

4. Numéro de compte bancaire du vendeur : 04 1020 2746 0000 3902 0228 9668

5. Le Client peut communiquer avec le Vendeur en utilisant des adresses et des numéros de téléphone

données dans ce paragraphe.

6. Le Client peut communiquer par téléphone avec le Vendeur de 8h à 17h du lundi au

Vendredi.

 

 

§ 3

Exigences techniques

 

Pour utiliser la boutique, y compris la navigation dans l’assortiment de la boutique et passer des commandes pour

Les produits sont nécessaires:

a. terminal avec accès à Internet et navigateur Web,

b. compte e-mail actif (e-mail),

c. cookies activés,

 

d. FlashPlayer installé.

 

§ 4

Arrière-plan

 

1. Le vendeur n’est pas responsable dans toute la mesure permise par la loi.

pour les perturbations, y compris les interruptions dans le fonctionnement du magasin causées par un cas de force majeure, interdites

l’action de tiers ou l’incompatibilité de la boutique en ligne avec l’infrastructure technique

Client.

2. La navigation dans l’assortiment de la Boutique ne nécessite pas la création d’un Compte. Passer des commandes par

Le Client pour les Produits inclus dans l’assortiment de la Boutique est possible soit après création d’un Compte

conformément aux dispositions du § 6 du Règlement ou en fournissant les données personnelles nécessaires et

adresse permettant l’exécution de la Commande sans créer de Compte.

 

§ 5

Création d’un compte dans le Windows Store

 

1. Pour créer un Compte dans la Boutique, vous devez remplir le Formulaire d’inscription. Il est nécessaire de donner

Les données suivantes : dignité, nom, prénom, adresse email, mot de passe.

2. La création d’un compte dans la boutique est gratuite.

3. La connexion au compte se fait en entrant l’identifiant et le mot de passe établis dans le formulaire

Inscription.

4. Le client a la possibilité à tout moment, sans donner de raison et sans encourir aucune infraction sur ce compte

supprimer le Compte en envoyant une demande appropriée au Vendeur à tous les frais, en

en particulier, par e-mail ou par écrit aux adresses indiquées au § 2.

 

§ 6

Règles pour passer une commande

 

Pour passer une Commande, vous devez :

1.log dans la Boutique (facultatif) ;

2. sélectionnez le Produit faisant l’objet de la Commande, puis cliquez sur le bouton « Ajouter au panier »

(ou équivalent);

3.log ou utiliser la possibilité de passer une Commande sans inscription ;

4. si l’option de passer une commande sans inscription a été sélectionnée - remplissez le formulaire de commande

en saisissant les données du destinataire de la commande et l’adresse à laquelle la livraison doit avoir lieu

Produit, sélectionnez le type d’expédition (mode de livraison du Produit), entrez les données de facturation, le cas échéant,

autres que les données du destinataire de la Commande,

5. cliquez sur le bouton « Commander et payer » / cliquez sur le bouton « Commander et payer » et confirmez

commander en cliquant sur le lien envoyé dans l’e-mail,

6. Choisissez l’un des modes de paiement disponibles et, selon le mode de paiement, payez

commande dans un délai déterminé, sous réserve du § 8 point 3.

 

§ 7

Modes de livraison et de paiement proposés

 

1. Le Client peut utiliser les modes de livraison ou de collecte suivants du Produit commandé :

un. Expédition par courrier, expédition par courrier contre remboursement,

b. La collection personnelle est disponible à l’adresse suivante: Jaroszyn 52, 62-406 Lądek

2. Le Client peut utiliser les modes de paiement suivants :

un. Paiement à la livraison

b. Paiement à la livraison

c. Paiement par virement bancaire sur le compte du Vendeur

d. Paiements électroniques

3. Des informations détaillées sur les modes de livraison et les modes de paiement acceptés peuvent être trouvés

derrière les pages du Store.

 

§ 8

Exécution du contrat de vente

 

1. La conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu après soumission préalable

par le Client de la Commande en utilisant le Bon de Commande dans la Boutique en ligne conformément au §

7 Termes et conditions.

2. Après avoir passé la commande, le vendeur doit immédiatement confirmer sa réception et en même temps

accepte l’Ordre pour exécution. Confirmation de réception de la Commande et de son acceptation à

la mise en œuvre s’effectue par l’envoi d’un e-mail approprié par le Vendeur au Client

à l’adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande, qui contient ce qui

la moindre déclaration du Vendeur à la réception de la Commande et à son acceptation pour exécution, et

confirmation de la conclusion du contrat de vente. Dès réception par le Client de ce qui précède

message électronique un contrat de vente est conclu entre le client et le vendeur.

3. Si le Client choisit :

a. paiement par virement bancaire, paiements électroniques ou paiements par carte de paiement, le client obligé

doit être effectué dans les 5 jours calendaires à compter de la date de conclusion du contrat de vente -

Dans le cas contraire, la commande sera annulée.

b. paiement à la livraison à la livraison, le client est tenu d’effectuer le paiement

à la livraison.

c. paiement en espèces lors de la collecte personnelle de l’envoi, le client est tenu d’effectuer un paiement

à la réception du colis dans les 5 jours suivant la date de réception des informations sur l’état de préparation de l’envoi à

Recevoir.

4. Si le Client a choisi un mode de livraison autre que la collecte personnelle, le Produit sera envoyé par

le Vendeur dans le délai spécifié dans sa description (sous réserve du paragraphe 5 des présentes)

paragraphe), de la manière choisie par le Client lors de la passation de la Commande.

5. A Dans le cas d’une commande de Produits avec des délais de livraison différents, la date de livraison est

la période la plus longue donnée.

 

B En cas de commande de Produits avec des délais de livraison différents, le Client a la possibilité de demander

livraison des Produits en pièces détachées ou livraison de tous les Produits après achèvement

de l’ensemble de la commande.

6. Le début du délai de livraison du Produit au Client est compté comme suit :

a. Si le Client choisit le mode de paiement par virement bancaire, paiements électroniques ou

par carte de paiement - à compter de la date de crédit du compte bancaire du Vendeur.

b. Si le client choisit le mode de paiement à la livraison – à compter de la date de conclusion du contrat

Ventes

6. Si le Client choisit de récupérer le Produit personnellement, le Produit sera prêt à

enlèvement par le Client dans le délai indiqué dans la description du Produit. À propos de l’état de préparation du Produit pour la collecte

Le Client sera en outre informé par le Vendeur en envoyant un

e-mail à l’adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande

ou après un contact téléphonique.

 

§ 9

Droit de rétractation

 

1. Le consommateur peut résilier le contrat de vente dans un délai de 14 jours sans fournir de

Causes.

2. Le délai visé au paragraphe 1 commence à courir à compter de la livraison du produit au consommateur ou

à une personne autre que le transporteur désigné par lui.

3. Dans le cas d’un Contrat qui couvre plusieurs Produits livrés séparément, par lots

ou partiellement, le délai visé au paragraphe 1 court à compter de la livraison du dernier article, lot ou pièce.

4. Dans le cas d’un Contrat qui consiste en une livraison régulière de Produits pour une durée déterminée

(abonnement), le délai indiqué au paragraphe 1 court à compter de la prise de possession du premier article.

5. Le consommateur peut résilier le contrat en soumettant au vendeur une déclaration de rétractation du contrat

Accord. Pour respecter le délai de rétractation du contrat, il suffit que le consommateur envoie

déclarations avant l’expiration de ce délai.

 

§ 10

Réclamation et garantie.

 

1. Le contrat de vente couvre les produits neufs et usagés. Sur les pages du Store décrites en détail

est l’état de chaque Produit utilisé.

2. Le vendeur est tenu de fournir au client un article exempt de défauts.

3. En cas de défaut de la marchandise achetée auprès du Vendeur, le Client a le droit de:

les plaintes fondées sur les dispositions du Code civil relatives à la garantie.

 

§ 11

Procédures extrajudiciaires de réclamation et de recours

 

1. Informations détaillées sur la possibilité d’utilisation extrajudiciaire par le consommateur

les modalités de traitement des plaintes et des voies de recours et les règles d’accès à ces procédures

 

sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Web des médiateurs de district (municipaux)

consommateurs, organisations sociales dont les tâches statutaires incluent la protection

consommateurs, Inspections provinciales de l’inspection du commerce et aux adresses suivantes

Internet de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs :

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php et

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2. Le consommateur dispose des exemples suivants de recours extrajudiciaire

Méthodes de traitement des plaintes et de réparation :

un. Le consommateur a le droit de saisir un tribunal permanent d’arbitrage des consommateurs pour

visé à l’article 37 de la loi du 15 décembre 2000 sur l’inspection du commerce (Journal officiel, 2014.

point 148 avec dates ultérieures. tel que modifié), avec une demande de règlement d’un différend découlant de l’accord conclu avec

Revendeur.

b. Le consommateur a le droit de s’adresser à l’inspecteur provincial de l’inspection du commerce,

conformément à l’article 36 de la loi du 15 décembre 2000 sur l’inspection du commerce (Journal officiel, 2014, point 148

dernièrement. tel que modifié), avec une demande d’ouverture d’une procédure de médiation dans une affaire amiable

mettre fin au litige entre le Consommateur et le Vendeur.

c. Le consommateur peut obtenir une assistance gratuite pour résoudre le litige entre lui et

Le vendeur, en utilisant également l’assistance gratuite du porte-parole poviat (municipal)

les consommateurs ou une organisation sociale dont les missions statutaires comprennent la protection des

consommateurs (m.in. Fédération des consommateurs, Association des consommateurs polonais).

 

§ 12

Données personnelles dans la boutique en ligne

 

1. Administrateur des données personnelles des Clients collectées via le Store

en ligne est le vendeur.

2. Une personne autorisée à traiter les données a été désignée avec laquelle vous pouvez contacter

Contactez-nous au: .........................., tél.: ......................, ou à

correspondance de l’Administrateur du point 1 ci-dessus.

3. Nous traiterons vos données personnelles afin de :

A. Conclusion, exécution et suivi de l’exécution du contrat de vente – la base de

juridique Article 6, paragraphe 1, points b) et f), du règlement – conclusion de l’accord et mise en œuvre juridique

intérêt légitime de l’administrateur sous la forme de l’exécution du Contrat, pour la période de

la durée de cette coopération,

b. archivage dans la mesure nécessaire à l’exécution des obligations légales, en

en particulier, réglementations fiscales, réglementations comptables – pour la période

résultant de ces dispositions – base juridique de l’article 6, paragraphe 1, sous c), du règlement –

l’exécution de l’obligation imposée par la loi,

c. Établissement et poursuite possibles de réclamations ou défense contre des réclamations – par

Durée de la procédure et délai de prescription pour les réclamations potentielles – fondement

juridique Article 6, paragraphe 1, point f), du règlement – mise en œuvre d’un intérêt légitime

Administrateur sous forme de poursuite de réclamations et de défense contre les réclamations

liés au contrat de vente.

4. La fourniture de données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution du contrat de vente conclu entre

Le Magasin et le Client ou prendre des mesures aux fins du contrat.

5. Vos données personnelles peuvent être mises à la disposition des : Employés autorisés

Store, prestataires de services fournissant des services dans le domaine de : l’administration de réseaux informatiques,

hébergement d’e-mails, commissaires aux comptes et commissaires aux comptes, conseillers ou

cabinets d’avocats, autorités publiques dans le cadre de procédures en cours.

6. Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de

Demandes: accès aux données personnelles, rectification des données, suppression des données,

limiter le traitement des données personnelles, transférer des données, apporter

opposition, pour déposer une plainte auprès de l’organe de contrôle – le président de l’Office pour la protection des données.

7. Si vous souhaitez exercer vos droits ou en obtenir d’autres

Informations – veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées au point 1 ou 2 ci-dessus.

 

§ 13

Dispositions finales

 

1. Les contrats conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais.

2. Le Vendeur se réserve le droit d’apporter des modifications au Règlement pour des raisons importantes :

est: les modifications de la loi, les modifications des méthodes de paiement et de livraison - dans la mesure où ces

les changements ont une incidence sur la mise en œuvre des dispositions du présent règlement. À propos de chaque modification Vendeur

informer le Client au moins 7 jours à l’avance.

3. Dans les matières non couvertes par le présent règlement, celles-ci s’appliquent d’une manière générale.

les dispositions applicables du droit polonais, en particulier: le Code civil; Agir

la fourniture de services électroniques; Loi sur les droits des consommateurs, Loi sur la protection des données

Personnel.

4. Le Client a le droit d’utiliser des méthodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et d’enquête

Revendications. À cette fin, elle peut déposer une plainte via la plateforme en ligne de RLL de l’Union

Disponible à l’adresse suivante:

 

§ 14

Informations d’expédition.

 

1. Le délai de livraison du colis est de 24 à 48 heures à compter de l’envoi. Frais d’expédition

Cela dépend de la taille et du poids des marchandises commandées.

2. En cas de non-retrait des marchandises commandées, l’acheteur est tenu de couvrir les frais

Livraison.

3. En cas de fourniture d’une adresse de livraison incorrecte, ce qui entraîne l’absence de

Livraison de l’envoi, l’acheteur est tenu de couvrir les frais d’expédition.

4. Les marchandises incorrectement commandées en raison de la faute de l’acheteur peuvent être échangées ou retournées. Dans un tel

Dans le cas des frais d’expédition est à la charge de l’acheteur.

5. En l’absence de marchandises, l’acheteur est informé par téléphone ou par e-mail. Page

peut résilier le contrat ou la date de livraison est déterminée individuellement.

6. Le vendeur n’est pas responsable des retards de livraison.

7. Le vendeur n’est pas responsable des colis perdus.

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